Netværkshuset N1 — Skabe en problemfri gæst- og mødeoplevelse
Industri: Delte kontorlokaler
Markeder: Danmark
Løsning: Besøgsledelse, Booking af mødelokaler, Digital skiltning
Baggrund
Netværkshuset N1 er et dynamisk kontor fællesskab, der huser flere virksomheder under ét tag. Med så mange organisationer, der deler den samme plads, kan det være udfordrende at sikre, at gæsterne føler sig velkomne og finder den rigtige destination. N1 ønskede en løsning, der kunne forenkle besøgsstyring, forbedre koordineringen af mødelokaler og forbedre kommunikationen på tværs af bygningen.
Udfordringer
- Gæster følte sig ofte usikre på, hvor de skulle hen ved ankomsten.
- Flere virksomheder, der bruger forskellige kalendersystemer, gjorde mødelokale-booking kompleks.
- Begrænset synlighed af begivenheder og kantine-menuer for medarbejdere og besøgende.
Løsning
Netværkshuset N1 implementerede vores Besøgsstyringssoftware for at skabe en jævn og professionel gæsteoplevelse. Besøgende bliver nu mødt med klare instruktioner og føler sig velkomne fra det øjeblik, de ankommer.
For at løse udfordringer med booking af mødelokaler blev N1 implementeret Q-Cal, vores kalenderintegrationsløsning. Dette sikrer, at alle virksomheder - uanset deres kalendersystem - kan booke mødelokaler ubesværet. Mødelokalevisninger uden for hvert værelse giver tilgængelighed og bookingmuligheder i realtid.
Endelig bruger N1 Digital skiltning i kantinen for at vise kommende begivenheder og den ugentlige menu, hvilket skaber et levende og informativt miljø for alle i bygningen.
Resultater
- Forbedret gæsteoplevelse: Besøgende har nu en klar og indbydende check-in-proces.
- Strømlinet mødekoordinering: Alle virksomheder kan booke værelser uden kompatibilitetsproblemer.
- Forbedret intern kommunikation: Digital skiltning holder medarbejderne informeret og engageret.
