CASE

SPORT 24 gør kampagnestyring nemt med infoskærme

SPORT 24 er en landsdækkende sportskæde, som sælger sportstøj og sko- til hele familien. SPORT 24 har også en stor forkærlighed for at hjælpe danske sportsklubber når det kommer til sportstøj, fritidstøj og profilbeklædning. Med mange forskellige butikker rundt om i hele Danmark, havde SPORT 24 brug for en nem og hurtig måde at lave markedsføring på i deres butikker landet over.

SPORT 24 er en dansk detailkæde med speciale i sportstøj og tilbehør. De har en omkring 100 fysiske butikker fordelt på Island, Færøerne og i Danmark. De fysiske butikker deles op i tre forskellige typer, SPORT 24, SPORT 24 Outlet og SPORT 24 teams, som sælger bl.a. uniformer til landets sportshold. Udover de fysiske butikker har SPORT 24 en stor webshop.

Hovedkontor: Silkeborg, Denmark
Bruttofortjeneste: 77,96 million (2021)
Medarbejdere: 1500 (2021)

Nem håndtering af mange infoskærme på tværs af butikker

SPORT 24 valgte at implementere Q-Play infoskærme som et in-store markedsføringsværktøj. Årsagen er, at infoskærmene gør det muligt for SPORT 24, at fremvise deres produkter på en interessant og livlig måde.

Med mere end 100 fysiske butikker var det vigtigt for SPORT 24 at finde en online-baseret infoskærms-løsning, så de nemt kunne styre indholdet på alle skærme i de enkelte butikker, fra hovedkontoret. SPORT 24 valgte et samarbejde med NordicScreen, fordi Q-Play infoskærmssoftwaren gjorde det muligt for SPORT 24 effektivt at håndtere og styre de kampagner og produkttilbud, som vises på infoskærmene i deres butikker. Samtidig gav Q-Play SPORT 24 mulighed for, at få fjernstyret infoskærme, så hovedkontoret har fuld kontrol over, hvilket indhold der vises i de enkelte butikker.

WOW effekt når det gælder

SPORT 24 bruger forskellige typer og størrelser af skærme alt efter, hvad der passer bedst til den individuelle butik. Fælles er dog, at de forsøger at implementere større skærme f.eks. bag disken for at skabe WOW effekt og få butikken til at virke større.


Det viser sig, at infoskærme er et godt værktøj specielt for detailbutikker. Infoskærme kan nemlig være med til, at flere potentielle kunder træder ind i butikken, og når de er der inde bruger de faktisk også længere tid i butikken. Infoskærme i butikker er altså med til at skabe et helt unikt indtryk på potentielle kunder.

Sælgerens formidable wingman

Sælgerne i de enkelte SPORT 24 butikker en vigtig del af butikkens salg. Derfor er det også vigtigt, at sælgerne har de helt rette redskaber til rådighed, når de forsøger at øge salget af virksomhedens produkter. Her er Q-Play infoskærmene en stor hjælp. Infoskærmene hjælper sælgerne med at fremvise SPORT 24s produkter i forskellige hverdagsnære situationer, som gør det nemmere for potentielle kunder at forholde sig til produkterne. Samtidig fanger bevægelserne på skærmen kundernes opmærksomhed, og sælgerne referer ofte til hvad de viser, når de anbefaler produkter til kunder.

SPORT 24 har typisk to steder, hvor de placerer deres skærme. I indgangspartiet af butikken, for at fange kundernes opmærksomhed, og bag disken. Infoskærmene bag disken er en oplagt mulighed for at eksponere allerede interesseret kunder for indhold, som potentielt kunne få dem til at købe endnu flere produkter og derved bruge flere penge i butikken. Samtidig giver det kunderne noget at kigge på, mens de venter på at blive betjent, hvilket kan få ventetiden til at føles kortere.

5 stars

Q-Play har gjort vores markedsføring så meget nemmere og gnidningsfrit. Infoskærmene gør det nemmere og hurtigere at få vores kampagner ud og leve. Jeg kan sidde og trykke på en knap fra mit kontor af, og med det samme vises kampagnerne i alle butikkerne, præcis som vi gerne vil have dem til

Rikke Ilkjær, Marketing Coordinator, SPORT 24

Møderumsskærm hos Dansk Industri

Kampagner til tiden

Med de mange tidsstyringsmuligheder i Q-Play har SPORT 24 mulighed for at udarbejde og opsætte deres kampagner længe før de skal køre i butikkerne. Når produkterne lander i butikkerne og det er tid til, at kører de nye kampagner, så starter kampagnerne helt automatisk med at køre på butikkens infoskærme.

Tidsstyringsfunktionen er specielt brugbar i situationer, hvor SPORT 24 kører tidsbegrænset tilbud, f.eks. Black Friday. Her sættes en start- og slutdato for kampagnen og så sørger Q-Play infoskærmssoftwaren for, at indholdet kun vises i det angivet tidsrum.

Klar til at give en hjælpende hånd

Hjælp er altid lige ved hånden. Når du arbejder i detailbranchen skal dine kampagner altid være lige i øjet. Du har nemlig kun et begrænset tidsrum til at påvirke potentielle kunders købsbeslutning. En infoskærm som ikke virker eller er gået i sort, kan derfor have en virkelig dårlig indvirkning på din butik. SPORT 24 valgte bl.a. NordicScreen som leverandør af deres infoskærmssoftware, fordi der sidder et supportteam klar til hjælpe på kort tid.

5 stars

NordicScreen reagerer virkelig hurtigt, hvis jeg laver en fejl i Q-Play og ikke kan få en video til at fungere, eller der er noget formatering som laver numre med mig. [red. NordicScreen] hjælper mig med, at sætte det pænt op så alt kommer ud og køre som det skal. Jeg vil helt klart anbefale andre at bruge NordicScreen. Det har gjort vores markedsføring så meget mere cool at vi har de her infoskærme hængende

Rikke Ilkjær, Marketing Coordinator, SPORT 24