Digital Menu Boards hos Fatty’s Burger
Industri
Mad & Drikke
Markeder
Lokalt: København, Danmark
Målgruppe: Urbane kunder, der søger kvalitetsburgere og hurtig service
Udfordringer
- Hyppige menuopdateringer (f.eks. frokosttilbud, sæsonvarer)
- Behov for en moderne, visuelt tiltalende løsning, der matcher brandets trendy image
- Ønske om at forbedre kundeoplevelsen og optimere driften
Løsning
Vi implementerede digitale menutavler drevet af et content management system (Q-Play), som giver mulighed for:
- Opdateringer i realtid af priser, tilbud og kampagner
- Højopløselige billeder af burgere og menuer
- Dynamisk indhold til mersalg og fremhævelse af bestsellere
- Brandkonsistens med Fatty’s rustikke, men moderne æstetik
Leverede fordele
- Hurtigere betjening: Reducerede ventetid ved at gøre menuerne klare og nemme at navigere
- Omkostningsbesparelser: Eliminering af løbende trykomkostninger til statiske menuer
- Øget salg: Strategisk placering af produkter med høj avance og kombotilbud
- Forbedret kundeoplevelse: Engagerende visuelle elementer og tydelig information øgede bestillingssikkerheden
Resultater
- Forbedret driftseffektivitet i spidsbelastningsperioder
- Positiv kundefeedback på den moderniserede bestillingsoplevelse
- Øget gennemsnitlig ordrestørrelse gennem mersalg